聘外易

记者 傅一览

　　通讯员 俞胜男 田原

　　前天中午，留下派出所3楼会议室，一堂英语口语课正在进行中。

　　20岁的印度尼西亚学生Dian和3位同学到派出所当老师，来作英语口语交流。

　　“这是一个模拟场景，我弄丢了钱包，你要告诉我如何报警，有关证件怎么办理挂失手续，以及回答我的提问。”

　　她递给民警骆杭峰一张纸条，用中文解释对话情况，随后迅速切换成英语模式，两人开始用英文对话。

　　这是今年留下派出所开展的一项特殊警务技能培训。

　　辖区1558个留学生 出警不会英文可不行

　　留下派出所辖区范围内有浙江工业大学、浙江科技学院两所高等院校，学校有来自各国的留学生。

　　春节前，所里统计了一下，登记在册的有1558名留学生，来自78个国家。

　　“出警的时候如果不会英语，工作就很难开展。”

　　派出所所长沈建农说，所里和留学生打交道的机会很多。

　　留学生到杭州，要到派出所申报居住登记。在日常生活中，遇到物品遗失、被盗及其他求助事情，也会打电话到派出所。另外，派出所民警还要处理涉及留学生的违法案件，并开展安全防范宣传，这都需要面对面交流。

　　“不仅仅是工作，前几天我去银行，就遇到一个要办卡的法国留学生，不知道如何跟工作人员沟通，ATM机也看不懂，我学的英文，就派上了用场。”

　　沈建农的办公桌上，放着一张写着密密麻麻英文的草稿——这是他今天的“作业”。

　　调到留下派出所2年多，这位所长笑言，每天“被迫”练习英文，手机里一个英文对话APP、一个发音测评APP，都是用来加强口语的。

　　手机APP要天天学 再请英语老师面对面

　　目前，留下派出所有32位民警，他们分成5个小组巡逻值班，每组至少有1人能用英语流利对话。

　　新进所的两个小伙子，一个会韩语，一个懂日语，人员配备这么厉害，为什么还请外教？

　　“敢说是第一步，说得对不对、准不准，是第二步。有时候，很多单词明明在嘴边，就是蹦不出。特别是一些缩略词、俚语的用法，不但关乎工作，而且关系到尊重和礼仪。”

　　民警骆杭峰学的是涉外警务，他英语六级，上班不到半年，深感口语的重要性。

　　老师Dian说，在生活中，真正的对话要复杂很多。许多留学生来自非英语国家，自己发音就不标准，有时候问个路，听了一遍又一遍，还是不明白。

　　并且，因为文化背景不同，每个国家对单词的运用会有差异。

　　“像有的国家，办登记手续在移民局，你告诉他派出所或者警察局的英文，他就不明白。所以，我们的英语课，要针对不同场景、不同的语境进行训练。”

　　沈建农说，今年要开的课程叫实用警务英语，目前暂定开一学期，每周一次，每次两小时，午休时间开课，不耽误大家工作，又增加一门新技能。